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单方面毁约+拖欠款项佛山美居建材城的这个商家谁还敢帮衬?

杏耀-杏耀娱乐-杏耀官网_杏耀平台平台 时间:2019年11月24日 04:05

  10月27日,李小姐通过了宣传单张,在岭南明珠体育馆的“2018佛山建材家居惠民工程第五届·轰动佛山建材家居超级品牌日”的活动,

  当时展销会的销售人员表示,由于当时在举办展销会,所以不能提取现货,只能让李小姐事后到门店取货。

  同时销售人员允诺李小姐,可以在收到货物的三天内,无理由退货退款。并且就算购买了199的灯饰,剩余的801元也可以退还给李小姐。

  没想到几天之后,李小姐到门店取货,该门店却表示,灯饰并不包含光源——也就是电灯泡,所以给李小姐其他搭配选项。

  然而加上光源之后,整个套餐的售价翻了三、四倍之多,李小姐当场就不乐意,决定买回灯饰,自己另配光源。

  所以商家提出了另外两种方案,要么李小姐就选择购买包含光源的套餐;要么就加价100,也就是以299的价格购买不包含光源的灯饰。

  在消委会的协调下,商家愿意将1000元预存款退还给李小姐。但是李小姐表示,在这个过程中,商家一直“扯皮”:一会儿说前在主办方手里,一会儿说钱在厂家手里,一会儿又说现在在忙——反正就是千方百计拖延,不想给钱。

  小编查询后发现,雷士照明创立于1998年底,2010年5月20日,雷士照明在香港联交所主板上市。

  2017年6月22日,荣获中国最具价值品牌500强,品牌价值为206.85亿元,连续六年占据中国照明行业榜首。同时,荣获“2016中国LED照明灯饰行业100强”第一。

  小编向雷士照明的全国客服投诉。客服表示,杏耀官网雷士照明的线下门店,多数为经销商开设,并不是直营。发生这样的消费纠纷,雷士照明并不知情。但是总公司会通知区域总代理,让总代理方帮助协商解决这样的消费纠纷。

  小编调查后发现,这家经销商叫佛山市华灯屋装饰工程有限公司,成立于2014年10月11日,店铺位于佛山市禅城区石湾镇街道绿景西路北侧美居建材城。

  小编向华灯屋装饰工程有限公司求证,商家拒绝核实李小姐陈述的事件经过和细节,并一直强调李小姐是“蛮不讲理”和“胡搅蛮缠”的人。

  但当小编再次向商家提问:“李小姐陈述的情况是不是确切发生过呢?”对方回应:“我不知道!你不要再烦我了!”

  李小姐表示,其实自己的确已经与商家约定于12月1日取回相关款项。但是1000元并不是重点,李小姐认为,这次之所以会出现消费纠纷,其中部分原因也怪自己。

  “一分价钱一分货,如果不是贪便宜,就不会热这么多麻烦了”,李小姐说。但是她也强调,报料是为了提醒更多人,避免调入类似的消费陷阱。“这是我作为一个公民应该尽的责任”,她说。

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  文章标签:佛山一通建材城
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